viber-1 skype vk viber-1 skype vk twitter facebook

Этапы приобретения продукции БатутМастер

1. Выбор товара

На первом этапе Вам нужно выбрать товар, ответить на следующие вопросы:

  • Какой товар Вам нужен?
  • В наличии или под заказ?

       

  • Хотите заказать стандартный товар или внести изменения?

     

    Если нужен товар с изменениями под заказ, то менеджер компании «БатутМастер» отправит на Вашу электронную почту бриф. В данном документе необходимо указать все Ваши требования по товару.  Далее его нужно отправить по адресу электронной почты:  torg@batutmaster.ru. Также Вы можете приложить к письму дополнительные файлы (фотографии необходимого товара, клипарт для товара, логотип и т.п.).

    Далее менеджеры компании «БатутМастер» в кратчайшее время произведут расчет стоимости товара и отправят результат на Вашу электронную почту.

2. Заключение договора

Осуществить заключение договора можно двумя способами:

  • В офисе компании «БатутМастер»

    Если Вы хотите заключить договор лично, то нужно прийти в офис компании «БатутМастер» по адресу:
    Забайкальский край, г. Чита, улица Бутина, дом 8а, офис 906.
  • Удаленно по электронной почте

    Заключение договора удаленно происходит следующим образом:
  1. Вы заполняете анкету с личными данными и отправляете ее по эл. адресу: torg@batutmaster.ru.
  2. Менеджеры компании «БатутМастер» сформируют договор, используя анкету с Вашими данными, и отправят обратно по эл. почте.
  3. Далее Вам нужно подписать договор, отсканировать его и отправить сканированные копии всех листов договора на эл. почту: torg@batutmaster.ru.
  4. Менеджеры компании отправят подписанный договор Вам на почту, а оригинал отправят заказным письмом Почтой России.

Примечание: Гарантии на товар прописываются в договоре.

3. Внесение предоплаты

На данном этапе менеджер компании «БатутМастер» оправит Вам на эл. почту счет на оплату, по которому необходимо внести предоплату за товарРазмер предоплаты указывается на странице товара.

Для просмотра способов оплаты и реквизитов компании «БатутМастер» пройдите по ссылке: “Реквизиты для оплаты”

Если Вы покупаете товар в наличии, то пройдите по ссылке: этап “Отправка товара”

4. Изготовление товара (Если товар под заказ)

Этап «Изготовление товара» происходит, если товар изготавливается под заказ.

Срок изготовления каждого товара индивидуален и указывается на странице товара. Если Товар требует согласования, то клиенту отправляется предварительная модель товара – макет. На данной модели можно увидеть общие черты будущего товара и сообщить об отклонении характеристик от согласованных.
После согласования модели с клиентом начинается изготовление товара.

5. Фотоотчет клиенту (Если товар под заказ)

Этап «Фотоотчет клиенту» происходит, если товар изготавливается под заказ.

На данном этапе менеджер компании оправит на Вашу эл. почту  фотографии или/и видео готового товара. Если нужно внести какие-либо корректировки в готовый товар, они внесутся. И далее будет согласование получившегося товара.

6. Сертификация товара (Если необходимо и для товара под заказ)

7. Отправка товара

Для просмотра информации о транспортных компаниях и доставке перейдите по ссылке: “Доставка”

На данном этапе:

  • Товар погрузят на терминал транспортной компании, согласованной с клиентом.

    Компания «БатутМастер» самостоятельно доставит товар до терминала транспортной компании.

  • Подготовят товар к отправке.

    Сотрудники транспортной компании в присутствии сотрудников компании «БатутМастер» произведут упаковку, паллетирование груза.

  • Страхование товара.

    Все грузы компании «БатутМастер» страхуются на полную стоимость, что гарантирует получение товара клиентом в целости и сохранности.

  • Фотофиксация отправки товара.

    При погрузке на терминал транспортной компании сотрудники компании «БатутМастер» произведут фотофиксацию внешнего вида товара.

8. Отслеживание товара

После погрузки на терминал транспортной компании будет получена  транспортная накладная на груз.

Менеджер компании «БатутМастер» отправит на Вашу почту транспортную накладную, по номеру которой можно  отследить местонахождение грузов на сайте или по горячей линии грузоперевозчика.

9. Получение товара и оплата остатка

Для получения товара Вам необходимо будет приехать на терминал транспортной компании. После того как Вы убедитесь в прибытии груза, останется только провести оплату остатка по счету компании «БатутМастер» и забрать товар.

Оплата доставки товара производится на терминале транспортной компании.

Оплату остатка за Товар нужно произвести  по реквизитам компании «БатутМастер».

Для просмотра способов оплаты и реквизитов компании «БатутМастер» пройдите по ссылке: “Реквизиты для оплаты”

Просим осматривать груз на наличие дефектов еще в присутствии представителя перевозчика. В послегарантийный период все услуги по обслуживанию платные. Нагрузка на любой аттракцион должна соответствовать указанной оптимальной проходимости.

10. Благодарности и сотрудничество

Этап «Благодарность и сотрудничество» происходит следующим образом:

Вам необходимо сделать видео-отзыв о компании «БатутМастер» на фоне товара и отправить на почту: torg@batutmaster.ru. После отзыва есть возможность получить подарок при следующей покупке.

БатутМастер рекомендует почитать

Оцените статью:

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (13 оценок, среднее: 4,77 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.